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Qu es Confianza Online?


Confianza Online es el Sistema de Autorregulación integral español para el Comercio Electrónico con Consumidores y la Publicidad Interactiva, organizado por AUTOCONTROL y AECEM-FECEMD y basado en el “Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva”. 


Este sistema de Autorregulación pone a disposición de los usuarios de los nuevos medios y de las empresas un Código de Conducta específico, el Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva, así como un Sello de Confianza que las empresas adheridas podrán insertar en sus páginas web para mostrar su compromiso de responsabilidad en sus comunicaciones comerciales y en sus transacciones contractuales con los consumidores, ofreciendo, de este modo, mayores garantías a los usuarios de la Red, lo que contribuirá al aumento de su confianza en los nuevos medios.

Los objetivos de Confianza Online son:

- Aumentar la confianza de los consumidoresen el comercio electrnico y la publicidad interactiva.

- Ofrecer un magnífico instrumento a la industria responsablepara mostrar, a travs de su adhesin a este sistema, sucompromiso éticocon la sociedad en sus actividades de comercio electrnico y publicidad interactiva y, de este modo, recabar la necesaria confianza de los consumidores en los nuevos medios.

- Superar con ordenaciones globales la actual fragmentación legislativa además de dotar a la publicidad interactiva y el comercio electrónico de un instrumento de resolución extrajudicial de controversias rápido, económico y eficazque es una til herramienta para los consumidores y las empresas

Confianza Online está integrado en la Red Extrajudicial Europea (Red Eje) de la Comisión Europea.

Consulta toda la información en www.confianzaonline.es

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