Ayuda

Formalizar un pedido es muy sencillo. El primer paso es registrarse en el área de "Clientes". Posteriormente el usuario podra empezar a agregar productos a su presupuesto, junto con los acabados y tratamientos de cada uno de ellos. En todo momento ira viendo los precios, características y condiciones de estos productos y podrá añadir los portes hasta su localidad, asi como canjear los posibles vales existentes.

Una vez hecho esto haciendo click en hacer pedido, el presupuesto pasara a nuestras oficinas en el estado de "Pendiente de revisión". Una vez comprobado y verificado el pedido pasara al siguiente estado y el cliente sera comunicado.(Para todos los cambios o modificaciones de estado el cliente sera comunicado, pudiendo ver el seguimiento de su pedido en su cuenta)

En metálico Pago realizado en nuestras instalaciones al retirar el material.

Transferencia Bancaria: Esta forma de pago se puede hacer por internet o en el mismo banco. Tan solo implica un retraso en el servicio de entrega hasta que nuestro banco nos haya confirmado el pago. No supone ningún coste adicional al hacer el pedido.

Tarjeta de credito: Pago con tarjeta de credito mediante la pasarela de pago seguro del BBVA.

Para la realizacion del pago habra que esperar a que se confirme el pedido desde nuestras oficinas. Una vez confirmado, el pedido pasara al estado 'Pendiente de adelanto' o 'Pendiente de pago', en ese momento aparecera la opcion de 'Pagar' en las opciones de pedido. Una vez el pago sea efectivo vera como su estado cambia. Los pagos con tarjeta solo seran validos para importes inferiores a 1000 €

La compatibilidad de la web ha sido probada con los navegadores Google Chrome(Navegador Recomendado), Mozilla Firefox y Internet Explorer en sus ultimas versiones. La resolución mas apropiada es 1024x800 y una calidad de color de 32 bits, pero podra visualizarla desde cualquier dispositivo con diferente resolucion, ya sea un dispositivo movil, portatil o fijo.

Toda nuestra Web ha sido realizada respetando las normas de accesibilidad y programación web. Para ello hemos tenido en cuenta las reglas que propone W3C () para paginas web 'XHTML 1.0 Transitional'.

La web esta programada utilizando el lenguaje MYSQL para la base de datos y con el lenguaje de programacion PHP.

La realización de cualquier pedido, supone que usted ha leído y ha aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento. El cliente queda obligado por las presentes condiciones y por las previstas para el uso y acceso a esta página; www.maderasaguirre.com.

0. Identificación del Prestador de Servicios

Titular de la Web: MADERAS AGUIRRE S.A.
Domicilio: Barrio San Antonio 5, 48340 Amorebieta (Bizkaia) 
Correo electrónico: maderasaguirre@maderasaguirre.com
Dirección Web: www.maderasaguirre.com
CIF: A48173116
Teléfono: 946733671
Datos inscripción Registro Mercantil: Registro Mercantil de Vizcaya en el Tomo 1590, libro 0, folio 8, Hoja BI-1625, Hoja BIS: A - Inscripción 4 – Fecha 23/10/1998.

1. Definiciones

Condiciones: Las presentes Condiciones Generales.
Consumidor: Persona física que compra o acuerda comprar Productos y/o Servicios de MADERAS AGUIRRE S.A. para su uso privado.
Cliente - Usuario: Persona física o jurídica que compra o acuerda comprar Productos y/o Servicios de MADERAS AGUIRRE S.A., incluyendo a los Consumidores.
MADERAS AGUIRRE S.A.: Empresa identificada en su Confirmación del Pedido y/o en la factura, proveedora de los servicios y productos ofrecidos en la presente Plataforma on-line; www.maderasaguirre.com.
Confirmación del Pedido: Aceptación por parte de MADERAS AGUIRRE S.A. del Pedido del Cliente, mediante la posibilidad de descargar el servicio o producto.
Precio: Cantidad total que el Cliente ha de pagar a MADERAS AGUIRRE S.A. como remuneración por los Productos y Servicios.
Productos: Todos aquellos bienes descritos en cualquier documento actualizado publicado por MADERAS AGUIRRE S.A. y/o disponible en la Web de MADERAS AGUIRRE S.A. en Internet, o en Confirmaciones de Pedido, que el Cliente compre o acuerde comprar de MADERAS AGUIRRE S.A., vendidos por MADERAS AGUIRRE S.A., o cuya propiedad o licencias pertenezcan o hayan sido otorgadas a MADERAS AGUIRRE S.A.
Servicios: Servicios en general prestados por MADERAS AGUIRRE S.A..
Oferta/s de Servicios: Opciones de Servicios ofertados por MADERAS AGUIRRE S.A.según se describan en cualquier documento actualizado publicado por MADERAS AGUIRRE S.A. o disponible en la Web de MADERAS AGUIRRE S.A. en Internet, o en Confirmaciones de Pedido.
Productos de Terceros: Productos que MADERAS AGUIRRE S.A. vende y que no han sido fabricados, integrados o producidos por MADERAS AGUIRRE S.A.
Software de Terceros: Sistemas operativos, middleware o cualesquiera otras aplicaciones o software pertenecientes a Terceros.

2. Ámbito de Aplicación.

2.1 Estas Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de nuestra plataforma online y de la que es titular MADERAS AGUIRRE S.A., y serán de aplicación para todos aquellos contratos de compraventa de Productos y/o Servicios entre MADERAS AGUIRRE S.A. y sus Clientes y/o Usuarios.
La mencionada plataforma online ha sido elaborada, creada y diseñada por MADERAS AGUIRRE S.A., para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así como, en su caso, permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que nuestra plataforma online tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.

La mera utilización de nuestra plataforma online, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario (en adelante "Usuario"), quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

A través de la plataforma online de MADERAS AGUIRRE S.A. se facilitará a todos los Usuarios la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Si bien ciertos contenidos y recursos, estarán únicamente accesibles para los usuarios previamente registrados, ver apartado denominado “Cliente Registrado”.
A través de esta web MADERAS AGUIRRE S.A. pone a disposición del usuario los diferentes productos ofrecidos por MADERAS AGUIRRE S.A.
Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones online de compraventa entre MADERAS AGUIRRE S.A. y sus usuarios o clientes.

MADERAS AGUIRRE S.A. está facultado para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitado para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en su web, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.

2.2 Estas Condiciones excluyen la aplicación de cualesquiera otras, a no ser que se hubieran acordado expresamente y por escrito con MADERAS AGUIRRE S.A.

2.3 Todos los pedidos de Productos y/o Servicios se considerarán una oferta del Cliente para la compra de tales Productos y/o Servicios con sujeción a las presentes Condiciones Generales.

2.4 MADERAS AGUIRRE S.A. acepta la oferta de compra del Cliente con sujeción a estas Condiciones mediante la selección por parte del cliente de un producto.
Posteriormente se procederá al envío al Cliente de una Confirmación de la selección realizada, normalmente por correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente en el procedimiento de registro de Cliente. En ese mismo correo electrónico, se facilitará al usuario el detalle del producto, precio y demás características y circunstancias seleccionadas por el usuario, que podrá imprimir si lo precisa.

Se entenderá que el usuario presta su consentimiento para vincularse con MADERAS AGUIRRE S.A. y que acepta de manera absoluta y sin reserva alguna las presentes condiciones, en el momento en que selecciona un producto, lleva a cabo todos los pasos para su pedido y finalmente confirma y realiza el pedido.

3. Condiciones de Acceso y Uso.

A través de la web cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web, no es necesario parea visualizar todos los productos, ser usuario registrado.
Las condiciones de acceso a la web están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de nuestra plataforma online o de terceros. La web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, como realización de pedidos de productos, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Cliente o Usuario (de ahora en adelante Cliente o Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase el apartado. denominado “Protección de datos”

3.1 Registro de Cliente.

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, MADERAS AGUIRRE S.A. se reserva la adquisición de productos ofrecidos a través de nuestra plataforma online a los Usuarios Registrados de www.maderasaguirre.com, mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Cliente.

Una vez cumplimentado el formulario, el usuario deberá aceptar la política de privacidad, en caso de no aceptar dicha política de privacidad, no será posible el registro como cliente.
Posteriormente el cliente registrado, automáticamente recibirá un correo electrónico de confirmación, en la dirección de correo electrónico facilitada a la hora de registrarse, de modo que MADERAS AGUIRRE S.A. le dará la bienvenida y le señalará que el proceso de registro se ha llevado a cabo con éxito.

Para acceder a las funcionalidades de este Portal de Internet; www.maderasaguirre.com, debe previamente, solicitar su inscripción como usuario en el mismo, suministrando la información, que se pide en el apartado correspondiente.

Se deben cumplimentar todos los Datos solicitados del Usuario, la solicitud de inscripción será registrada en nuestras Bases de Datos y le comunicaremos y confirmaremos por correo electrónico como el usuario dispone de una cuenta de cliente en www.maderasaguirre.com, y puede hacer uso de las siguientes características de nuestra tienda on line de MADERAS AGUIRRE S.A..
En caso de dudas puede contactar directamente respondiendo al mismo correo electrónico de confirmación o en la dirección maderasaguirre@maderasaguirre.com.
Por último, si el usuario cree que ha habido algún error, en el proceso de registro, puede enviar un e-mail a  maderasaguirre@maderasaguirre.com, manifestando tal circunstancia.
El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

Los datos de registro inicialmente seleccionados, podrán ser cambiados o modificados posteriormente por el usuario, en el apartado correspondiente.

3.2 Asignación de las Claves de Acceso.

El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves de Acceso. Pero no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y orden público. MADERAS AGUIRRE S.A. se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características anteriormente mencionadas.
El cliente registrado de www.maderasaguirre.com, podrá en cualquier momento cambiarlas cuando precisen, por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores y posteriores.

3.3 Uso y Custodia.

El cliente registrado de www.maderasaguirre.com, se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso. El usuario se compromete a comunicar fehacientemente a MADERAS AGUIRRE S.A. a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. MADERAS AGUIRRE S.A. queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

4. Contenido y Actuaciones del Usuario.

El cliente registrado de www.maderasaguirre.com, se compromete a hacer un uso lícito, diligente y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de www.maderasaguirre.com, o de terceros previamente proporcionada por MADERAS AGUIRRE S.A. y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc..) que sea propiedad de nuestra plataforma online. Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la propia web así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de nuestra plataforma online. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de MADERAS AGUIRRE S.A. o persona por este autorizada.
A este respecto, MADERAS AGUIRRE S.A. se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros en www.maderasaguirre.com.

5. Contenido de la plataforma online

5.1 Productos

En la página Web de MADERAS AGUIRRE S.A. se publica y se actualiza de forma periódica los productos ofrecidos a través de la misma.

De modo que la información proporcionada deberá ser considerada completa y exhaustiva, pero en el momento en que se encuentre disponible en www.maderasaguirre.com, pues es posible que varíe posteriormente. En este sentido MADERAS AGUIRRE S.A., tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los productos, circunstancias e información de los mismos, mediante la comunicación y publicación constante en la página Web de MADERAS AGUIRRE S.A.

MADERAS AGUIRRE S.A. manifiesta que el producto ofrecido, en www.maderasaguirre.com, en su caso, puede no corresponder con la descripción técnica del mismo. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las descripciones y fotografías, si las hubiere, tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones básicas del producto solicitado.

5.2 Clientes Registrados.

Por otra parte, una vez el usuario se ha conectado y dentro del área de clientes, se encontrará, con la posibilidad de revisar y verificar que los datos de registro aportados son correctos, en cualquier caso podrá actualizar los mimos verificando que la contraseña sea la misma.
Podrá también, revisar los pedidos realizados; el número de pedido, fecha de pedido, importe total, numero de factura y situación, el usuario podrá observar los pedidos realizados, su estado, facturas y demás circunstancias acerca de los mismos.

6. Precio y Términos de pago.

El Precio que el Cliente ha de pagar es aquel que venga fijado en el catálogo, junto con el Producto a seleccionar y posteriormente en el correo electrónico que MADERAS AGUIRRE S.A. envía a los usuarios, en el detalle del pedido.
El Precio aparecerá desglosado los importes así como los impuestos correspondientes.
El precio final que aparece en el producto, será sin incluir IVA, ni portes del pedido

El precio que aparece en la Web constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, se informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite a la gestión del pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente. En el caso de que varíen los precios de los productos, una vez realizado el pedido, nunca se le aplicará un precio superior al acordado en el momento de realizarlo.
Todos los precios de los productos se muestran sin el IVA  (18%) incluido.

Todos los productos que  www.maderasaguirre.com  promocione a un  precio especial, serán mostrados en la web, tanto con el precio de oferta como con el habitual. Dichas ofertas estarán disponibles dentro de los plazos  indicados o hasta agotar existencias.

6.1 Impuestos.

Todos los precios de los productos se muestran sin el IVA  (18%) incluido.
Los impuestos aplicables que se devenguen por el nacimiento de esta relación se entienden incluidos en el precio de los servicios expuestos, salvo que se disponga lo contrario. El adquirente correrá con los impuestos derivados de este contrato cuando sea legalmente responsable, tales como el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el tipo porcentual vigente al momento de su devengo.

6.2 Gastos de envío.

Los pedidos tienen también unos costes de envío adicionales que no están incluidos en el precio mostrado, si bien se indicará igualmente el coste al que asciende dicho envío.
El precio de los gastos de envío también se indicará en la propia web cuando corresponda, o bien en el presupuesto ofrecido al usuario, al manifestar tal preferencia.

6.3 Variaciones de precios

Los precios expuestos en www.maderasaguirre.com podrán ser revisados  y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento, MADERAS AGUIRRE S.A. no se hace responsable de las variaciones que puedan surgir en los precios. No obstante, una vez que se haya realizado un pedido nunca se le aplicará un precio superior al que tenía el producto en el momento de formalizar la compra.

6.4 Medios de pago.

En la actualidad la forma de pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, dentro del proceso de compra, en el apartado pagar pedido, aparecerá el número de cuenta en el cual se debe ingresar la cantidad total a al que asciende el pedido, incluyendo, precio, Impuestos y demás gastos, como pueden ser los gastos de envío.
Adicionalmente en la confirmación de pedido, se recibirá un e-mail confirmando el pedido, además de los datos de la cuenta bancaria para realizar la transferencia a nombre de MADERAS AGUIRRE S.A.

Es muy importante que, al realizar el pago, se incluya el número de pedido, así  como el nombre y los apellidos. No olvide realizar la transferencia tras la confirmación del pedido.

Puede enviarnos un fax con el comprobante de la operación MADERAS AGUIRRE S.A., aunque el pedido no se  confirmará hasta que el departamento de administración tenga constancia del  pago realizado.

6.5 Condiciones de pago

MADERAS AGUIRRE S.A. podrá suspender la entrega de los Productos hasta la recepción del pago completo.

En caso de no recibirse el pago de un Cliente en la fecha debida, se aplicará el interés legal sobre la cantidad final a abonar, una vez se le haya notificado por escrito.
Cuando la demora en el pago venga referida respecto de Clientes no Consumidores el interés legal se incrementará en 2 puntos. MADERAS AGUIRRE S.A.. podrá suspender la entrega debido a un retraso en la obligación de pago del precio. En todo caso, en el supuesto de que MADERAS AGUIRRE S.A. deba proceder a recuperar la cantidad debida y/o el Producto como consecuencia de lo dispuesto anteriormente, los gastos que se originen correrán por cuenta del Cliente.
El pago fraudulento por parte de un Usuario dará derecho a MADERAS AGUIRRE S.A. a impedir la posterior contratación de productos o realización de pedidos, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

7. Proceso de compra.

7.1 Proceso de compra

El proceso de selección y realización de pedidos de productos es el siguiente:

Cualquier usuario puede acceder libremente a www.maderasaguirre.com, y revisar verificar y consultar todos los productos disponibles y sus correspondientes precios, sien embargo, sólo pueden adquirir los productos, ofrecidos a través de nuestra plataforma online los Usuarios o clientes Registrados en la misma mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios. (remitimos a la lectura del apartado 3.1 denominado “Registro de Cliente”.
Posteriormente el usuario que dispone de una cuenta de cliente en www.maderasaguirre.com, y puede hacer uso de la tienda On-line.

Una vez el usuario se ha conectado y dentro del área de cliente, además de poder gestionar los datos de su cuenta, el usuario se encontrará, en el catalogo todos los productos disponibles con sus cualidades circunstancias, precios y demás particularidades de cada uno de ellos.

El usuario dentro del catálogo, deberá elegir y seleccionar el producto deseado, y al seleccionar el mismo aparecerán en pantalla las características, básicas del producto, junto con su precio, y será en este momento cuando el usuario podrá seleccionarlo y elegir la cantidad o número de unidades deseadas.

Tras seleccionar los diversos productos deseados y los va añadiendo al carro el número de unidades de los mismos deseada, aparecerá el resumen de la compra que va realizando, y el precio de la misma, mostrando el precio sin IVA, el coste de los portes y en el caso de contar con vales de descuento, es ahora el momento para poder canjearlos.

Llegados a este punto el cliente podrá imprimir el pedido, para observar y verificar detenidamente que está todo correcto, además se le mostrará el precio final del pedido.
De momento, el pedido estará pendiente de revisión y confirmación, con lo cual, en caso de ser necesario el cliente podrá quitar los productos no deseados o los elegidos por error, así como seguir añadiendo nuevos productos, o incluso cambiar el número de unidades de los mismos.

Cuando el cliente, añade un producto queda registrado hasta que envíe el pedido totalmente cumplimentado o hasta que lo elimine de la selección.

El cliente podrá tras cualquier modificación, revisar el estado del pedido en www.maderasaguirre.com.

En el momento que, dentro del proceso de compra, se llegue al punto de pagar el pedido, aparecerá el número de cuenta de MADERAS AGUIRRE S.A., en el cual el cliente debe abonar la cantidad total, a la que asciende el pedido.
El cliente deberá poner claramente al realizar la transferencia el concepto en concreto del pedido, para poder identificar que la transferencia corresponde con el pedido del cliente.
Recomendamos la lectura del apartado de las presentes condiciones generales de contratación denominado 6.4 Medios de pago.
Para hacer efectivo el pedido se debe aceptar las condiciones generales de venta para poder procesar el pedido.

Una vez confirmado el pedido, el estado del mismo cambiará y se generará un albarán, en este momento no se podrá modificar los datos del pedido. Realizada la confirmación del pedido, se deberá verificar que todos los datos y circunstancias, son correctas.
Cuando el pedido queda confirmado el mismo se bloqueará, y se enviará un correo electrónico para confirmar que esta todo correcto. En este momento habrá finalizado el proceso de compra, y se habrá realizado con éxito, con lo cual desde MADERAS AGUIRRE S.A., se enviará el citado correo electrónico en el cual, se facilitará al usuario el detalle del producto, precio y demás características y circunstancias seleccionadas por el usuario, que podrá imprimir si lo precisa.

Adicionalmente, dentro del proceso de compra, puede existir un presupuesto intermedio, relativo a insertar acabados que se pueden ir añadiendo.

En el proceso de registro el usuario facilita una dirección, que por defecto, será la dirección de envío, que el usuario determinó en el momento de registrarse.
Por lo que el cliente, puede cambiar la dirección de envío del pedido

El usuario podrá consultar el estado de sus pedidos en curso y los pedidos que realizó en el pasado, en cualquier momento.
Si el usuario cree que ha habido algún error, puede enviar un e-mail a maderasaguirre@maderasaguirre.com, manifestando tal circunstancia.

7.2 Entrega de los productos

El modo de entrega de los productos es mediante la entrega por servicio de transporte  previamente concertado por MADERAS AGUIRRE S.A.,

Para el plazo de entrega de los Productos, durante el proceso de compra y posteriormente en el correo electrónico de confirmación del pedido, se le informará al usuario de modo detallado de los costes de este servicio.

El plazo de entrega será el señalado en dichos lugares, en función del pedido realizado, el plazo empieza a contar desde que sea efectivo el pago. No obstante, podría producirse algún retraso en la entrega de los pedidos por causas ajenas a la MADERAS AGUIRRE S.A. Este retraso no supondrá ninguna penalización ni anulación del pedido. En caso de no poder servir el pedido, el comprador será informado de esta falta de disponibilidad y podrá recuperar las sumas que haya abonado, de la forma que se le indique desde MADERAS AGUIRRE S.A., se obliga a entregar los bienes comprador por el Usuario, en el domicilio del Comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos), en el plazo indicado para cada producto.

Cualquier pérdida, error o daño que se hubiera producido en el Producto o su embalaje, por causa del transporte el usuario deberá indicarlo en el albarán del transportista y deberá ser anotado en el acuse de recibo del producto con anterioridad a su firma, además se deberá llamar dentro de las 24 horas de su recepción a nuestro Servicio de Atención al Cliente, para hacer la reclamación. Después de este plazo MADERAS AGUIRRE S.A. no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.

8. Propiedad y Riesgo

8.1 Propiedad

La transmisión de la propiedad de los Productos y Los derechos sobre la mercancía pasarán al Cliente, al hacer, éste, efectivo el pago del pedido, de modo que se producirá una vez que MADERAS AGUIRRE S.A., haya recibido la totalidad del pago del precio. MADERAS AGUIRRE S.A. podrá proceder a la recuperación del Producto en cualquier momento anterior al traspaso de la propiedad del mismo en el caso de que el Cliente esté incumpliendo las presentes Condiciones Generales. Esta cláusula no será de aplicación en materia de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial que recaen sobre los bienes suministrados por MADERAS AGUIRRE S.A.

8.2 Riesgo y daños

El riesgo por pérdida en el Producto pasará al Cliente o al representante del mismo desde el momento de su recepción o entrega por el servicio de transporte, en la dirección de entrega señalada por el cliente.

Los daños que pueda sufrir la mercancía una vez entregada al comprador pasan a ser responsabilidad del mismo en el momento de la entrega.

MADERAS AGUIRRE S.A., únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de www.maderasaguirre.com, cuando dichos daños sean imputables a una actuación culpable de MADERAS AGUIRRE S.A. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de www.maderasaguirre.com, así como la adquisición de los productos en ofrecidos en MADERAS AGUIRRE S.A. se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

9. Exención de responsabilidad

MADERAS AGUIRRE S.A. responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por el mismo y de los contenidos directamente originados por www.maderasaguirre.com.

MADERAS AGUIRRE S.A. se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.

MADERAS AGUIRRE S.A. no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Clientes hacen de www.maderasaguirre.com, de las informaciones de los productos, ni del Contenido en general presente y disponible en la misma. No podemos garantizar que os usuarios hagan un uso de todo ello conforme a las presentes Condiciones Generales, ni, en su caso, a las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni tan siquiera que se use de forma correcta. No se revisa la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los usuarios nos facilitan acerca de ellos mismos, ni los que facilitan a otros usuarios.
MADERAS AGUIRRE S.A. no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información a la web titularidad de MADERAS AGUIRRE S.A.

MADERAS AGUIRRE S.A. se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y/o la concreta ubicación del contenido integrante de nuestra plataforma online, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso licito, honrado y diligente de los servicios prestados en www.maderasaguirre.com. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas, delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales.
MADERAS AGUIRRE S.A. no asegura la disponibilidad y continuidad permanente de nuestra plataforma online debido a interrupciones, fallos etc.. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en la web o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.

Pudiera ser que MADERAS AGUIRRE S.A. ponga, en un momento determinado, a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social de nuestra plataforma online u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable MADERAS AGUIRRE S.A. de los sites a los que acceda el Usuario a través de su pagina, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte MADERAS AGUIRRE S.A. tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.

10. Validez y perfeccionamiento del contrato.

El cliente garantiza que sus datos de contacto (identidad, nombre de usuario, dirección e-mail, etc.) proporcionados para su registro en la plataforma de MADERAS AGUIRRE S.A., son exactos, correctos y completos. El cliente declara que ostenta capacidad para contratar, pudiendo celebrar y concluir contratos de compraventa, declarando asimismo, que tiene fijado su domicilio o residencia en España. Los contratos se entenderán celebrados en el lugar en que el cliente tenga su residencia habitual, salvo en aquellos contratos en los que el cliente sea un empresario, en cuyo caso se presumirán celebrados en el lugar en que se hizo la oferta.
Si el cliente tuviera su domicilio o su residencia fuera de España y la entrega se realice fuera de España, las Condiciones Generales que se encuentren en vigor en el país en el que se realice la entrega serán automáticamente aplicables al contrato de compraventa.
De acuerdo con lo establecido en el Código Civil español y en el Código de Comercio español, conforme a la redacción proporcionada por la Disposición Adicional Cuarta de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante la "LSSICE"), en los contratos celebrados mediante dispositivos automáticos hay consentimiento desde que se manifiesta la aceptación, por lo que la aceptación de la oferta de MADERAS AGUIRRE S.A. efectuada a través de www.maderasaguirre.com implica la perfección de un contrato de compraventa. De modo que la perfección del contrato se realizará por una parte con la presentación "on-line" del producto a través de la tienda on-line de MADERAS AGUIRRE S.A. que constituye oferta en sentido legal y tan pronto como éste acepte la oferta; cuando el cliente seleccione el producto y cumpla todo el proceso de compra descrito en las presentes Condiciones de Contratación, se dará en ese momento la aceptación en sentido legal, perfeccionándose el contrato por el precio fijado. 
El cliente declara y garantiza bajo el marco de las presentes Condiciones Generales, que está sujeto y que, en su caso, continuará estando vinculado a las disposiciones de las Condiciones de Utilización de MADERAS AGUIRRE S.A., debiendo compensar al mismo en caso de infracción probada e imputable de dichas Condiciones de Utilización.

11. Devoluciones, reclamaciones y resolución del contrato

El Usuario/Comprador dispondrá de un plazo de siete (7) días habiles, no laborales. Será suficiente la declaración de desistimiento enviada por escrito dentro del plazo a MADERAS AGUIRRE S.A.
El plazo de siete días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el Comprador de los bienes o productos comprados. Cuando el plazo de desistimiento expira el domingo o un día laboral, aquel plazo será aplazado hasta el primer día laboral.

En todo caso, se entenderá que el Comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en www.maderasaguirre.com, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido.

El cliente no tiene derecho de desistimiento en los siguientes supuestos:
- Cuando se trate de mercancías confeccionadas a medida, por petición o según especificaciones del cliente, inequívocamente realizadas conforme a las necesidades personales, las cuales, con motivo de su naturaleza, no sean aptas para su devolución;
- En aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos.
- Cuando se trate de productos que pueden deteriorarse rápidamente;

En caso de ejercicio válido del derecho del desistimiento, las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a través del Servicio de Atención al Cliente.

El precio de la compra se devolverá en un plazo de 30 días desde que se ejercitó el desistimiento por parte del comprador, siempre que MADERAS AGUIRRE S.A. haya recibido las mercancías devueltas en su embalaje de origen y no dañadas. Las mercancías aptas para el envío en paquetes deberán devolverse por el consumidor; las mercancías que no sean aptas para el envío en paquetes serán recogidas por MADERAS AGUIRRE S.A., o por la empresa de mensajería o transportes contratada por MADERAS AGUIRRE S.A. en el domicilio indicado por el consumidor. La mercancía debe entregarse a nuestro transportista en perfecto estado, empaquetada en un envoltorio cerrado y sellado que cubra su embalaje original. Si el envío fuera por cuenta del cliente debe llegar igualmente a nuestro almacén perfectamente identificado.  El consumidor deberá satisfacer los gastos directos de devolución del objeto de la compra.

Si el producto fuera defectuoso, MADERAS AGUIRRE S.A. se responsabilizará de realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto para el cliente. Si el cliente quisiera la resolución del contrato, se le descontarían los gastos de recogida.

MADERAS AGUIRRE S.A. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

MADERAS AGUIRRE S.A. tiene derecho, en todo momento, a resolver el contrato con el cliente sin interpelación o reclamación judicial previa y sin obligación de pago de indemnización al comprador en los siguientes supuestos:
- En caso de incumplimiento de la obligación de pago completo de una factura en un periodo de tiempo de 30 días desde la conclusión del contrato; y
- En caso de infracción por parte del cliente, probada e imputable, de las Condiciones de Utilización de www.maderasaguirre.com y/o de las presentes Condiciones Generales.

12. Garantías.

12.1 Derechos de los Consumidores.

El cliente, en la medida de lo posible, debe examinar a su recepción los productos entregados verificando su integridad, veracidad y ausencia de defectos, debiendo comunicar a MADERAS AGUIRRE S.A. los eventuales defectos en el plazo de 7 días habiles. El incumplimiento de esta obligación no conlleva ninguna limitación de los derechos de saneamiento del cliente.

Serán aplicables las disposiciones legales vigentes de saneamiento por defectos de las mercancías. No procederá en ningún caso el saneamiento por los daños que provengan de una utilización o tratamiento inadecuado del artículo por el cliente, aplicándose también dicha regla al desgaste derivado del uso ordinario.
Las eventuales garantías de fabricación que puedan alegarse obligarán exclusivamente al fabricante. Se excluye la asunción de una garantía propia por MADERAS AGUIRRE S.A.
Las ilustraciones de los productos, en lo referente a la resolución y el tamaño de las fotos, pueden diferir del aspecto de los productos entregados en cuanto al color y al tamaño. La mercancía entregada se considerará conforme al contrato cuando las unidades entregadas sean las representadas en la foto o ilustración, así como cuando se cumplan las indicaciones de la oferta, siempre que no haya mediado publicidad engañosa.
Si los productos entregados son defectuosos, MADERAS AGUIRRE S.A. puede proceder por propia iniciativa, dentro del plazo pertinente, bien a eliminar el defecto, bien realizar una entrega sustitutoria.
Ninguna de las disposiciones de carácter imperativo vigentes en materia de derecho de los Consumidores se verá afectada por las presentes Condiciones Generales.
Los derechos de los Consumidores en materia de reparación o reemplazo de productos defectuosos, incluyéndose los Productos de Terceros, se rigen por la legislación vigente en la materia. La presente disposición no será de aplicación a aquellos Clientes no Consumidores, los cuales renuncian al régimen del Código Civil en materia de vicios ocultos.
En el caso de que el contratante sea un consumidor, éste tendrá derecho a elegir entre la reparación del bien o la sustitución, y no siendo posibles dichas medidas, tendrá derecho a exigir una rebaja del precio o la resolución del contrato.

12.2 Resultado.

MADERAS AGUIRRE S.A. no garantiza que los productos enviados al cliente sean idóneos para ningún uso determinado, ni que los mismos cumplirán un nivel determinado de resultados, a menos que hubiera sido expresamente acordado por escrito por MADERAS AGUIRRE S.A., pues es posible que exista un uso inadecuado o inapropiado del producto por parte del cliente.

12.3 Calidad

MADERAS AGUIRRE S.A., pone todo su empeño y especial celo, en cuidar al máximo la calidad de los productos, ofrecidos en www.maderasaguirre.com. Pero debemos señalar que un uso inapropiado del producto o una aplicación errónea o una cantidad diferente de la indicada por MADERAS AGUIRRE S.A., o por le propio fabricante del producto puede hacer que no se obtenga el resultado deseado, pero no por falta de calidad de los productos ofrecidos por MADERAS AGUIRRE S.A.
Salvo que esté expresamente establecido en la presentes Condiciones Generales, MADERAS AGUIRRE S.A. no dará o asumirá ninguna garantía, expresa o implícita, relacionada con la condición, calidad, durabilidad, comportamiento o comerciabilidad de los productos, estando por tanto, dichas garantías expresamente aquí excluidas.

13.Fuerza Mayor.

Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento debido a circunstancias que escapen a su control razonable (casos de fuerza mayor) incluyendo de forma meramente enunciativa: huelgas, actos terroristas, guerras, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones del tipo de cambio, acciones gubernamentales, cambios legislativos o desastres naturales. En estos casos o en supuestos análogos, cualquiera de las partes contará con una extensión del plazo razonable para el cumplimiento de sus obligaciones, sin embargo, si la circunstancia durase más de 60 días, cualquiera de las partes tiene el derecho de resolución sin compensación alguna previa notificación por escrito.

14. Responsabilidad

MADERAS AGUIRRE S.A. únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de www.maderasaguirre.com cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de MADERAS AGUIRRE S.A..
El Usuario reconoce y acepta que la utilización de www.maderasaguirre.com, así como la adquisición de los productos ofrecidos por MADERAS AGUIRRE S.A., se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

MADERAS AGUIRRE S.A. no será responsable frente a sus Clientes por los posibles perjuicios que les pueda ocasionar:
- Retrasos o bloqueos en el uso originados por problemas de Internet o en otros sistemas electrónicos;
- Terceras personas mediante intromisiones ilegítimas ajenas y no atribuibles a MADERAS AGUIRRE S.A.;
- Problemas en el funcionamiento de equipos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a MADERAS AGUIRRE S.A. que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema;
- Las divergencias de la información y/o contenido de www.maderasaguirre.com que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa;
- De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a MADERAS AGUIRRE S.A., debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
- Pérdidas de cualquier defecto o deficiencia en los Productos o Servicios que MADERAS AGUIRRE S.A. hubiera solucionado en un plazo razonable;
- Pérdidas indirectas tales como pérdidas de negocio, ingresos, beneficios, salarios, datos, o ahorros;
- Pérdidas que hubiesen podido ser evitadas por el Cliente siguiendo las recomendaciones o instrucciones razonables propuestas por MADERAS AGUIRRE S.A.;
- Cualquier pérdida derivada de la incapacidad del Cliente de mantener copias de seguridad completas y actualizadas de programas de ordenador y datos.

MADERAS AGUIRRE S.A. no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de www.maderasaguirre.com.
En concreto articular no se garantiza que los Usuarios hagan un uso correcto de www.maderasaguirre.com y de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

15. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los productos y contenidos en sentido amplio que se exhiben en www.maderasaguirre.com y con incidencia, de los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de MADERAS AGUIRRE S.A. o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en www.maderasaguirre.com.

Por medio de la compra o adquisición de un producto o servicio,  ofrecido a través de www.supersonido.es, no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose MADERAS AGUIRRE S.A.  todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de MADERAS AGUIRRE S.A.  El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos, puesto que los contenidos suministrados por MADERAS AGUIRRE S.A., a través de  www.maderasaguirre.com.

En ningún caso, MADERAS AGUIRRE S.A. será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual pueda cometer cualquier Usuario, con los contenidos e informaciones presentes en www.maderasaguirre.com.
Por último únicamente se puede establecer vínculos a www.maderasaguirre.com desde otra web con el previo y expreso consentimiento de MADERAS AGUIRRE S.A.

16. Protección de datos

MADERAS AGUIRRE S.A. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
A los efectos de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante L.O.P.D.) y demás legislación aplicable, MADERAS AGUIRRE S.A. se compromete en la utilización de los datos personales del usuario, de u modo lícito leal y legal, y a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad que motivó su recogida, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en la Normativa de protección de datos de carácter personal.
El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por www.maderasaguirre.com, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los Productos comprados, en los ficheros Responsabilidad de  MADERAS AGUIRRE S.A. con la finalidad de contestar a las consultas planteadas, gestión integral de los clientes y contactos mantenidos por la organización, información y comercialización de los productos ofrecidos en www.maderasaguirre.com, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, incluyendo en envío de mensajes a través de cualquier sistema incluyendo medios incluso por medios electrónicos, SMS, UTMS, etc., que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar nuestros productos, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que nos conste en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a www.maderasaguirre.com, así como para permitir una navegación personalizada.
Asimismo, le comunicamos, que sus datos de carácter personal además de las cesiones legales, consiente expresamente, que en caso de ser oportuno, sean cedidos a otras empresas relacionadas con MADERAS AGUIRRE S.A., para la correcta atención y gestión de los pedidos, productos y servicios solicitados. Sus datos también serán utilizados para el envío, incluso por medios electrónicos, de comunicaciones comerciales y publicidad de servicios y productos relacionados, ofrecidos por MADERAS AGUIRRE S.A..

Mediante el envío de los formularios existentes en este web o mediante el envío de un mensaje de consulta o suscripción, el remitente da su consentimiento y autorización al tratamiento de los datos incluidos en el mismo, además se compromete a la veracidad de sus datos, y a mantener actualizados los mismos, también es posible que esta declaración de política de privacidad puede cambiar de conformidad con las exigencias de la legislación vigente en cada momento, por lo que recomendamos su consulta periódica.

Para el acceso por parte del usuario a alguna parte de los Contenidos o servicios ofertados en www.maderasaguirre.com, puede ser necesaria la previa cumplimentación de formularios de alta, o similar, en los que se le solicite al usuario la introducción de datos de carácter personal, incluso para la realización de pedidos el suministro de los datos personales no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y en su caso, número de cuenta, para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.

Si al entrar en el área de clientes de comprueba que alguno de estos datos es incorrecto o desea en algún momento ejercitar los derechos de y tiene derecho a acceder a sus datos almacenados en nuestro fichero de clientes, rectificarlos, cancelarlos, así como oponerse a su tratamiento.
Para ejercitar su derecho de acceso, modificación, cancelación u oposición lo haga a través de correo electrónico a: maderasaguirre@maderasaguirre, o bien en MADERAS AGUIRRE S.A. con domicilio social en Barrio San Antonio 5, 48340 Amorebieta (Bizkaia). donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del Usuario.
Por último en caso de incluir datos de carácter personal de otras personas físicas, deberá previamente informarles de los aspectos anteriores, y recabar en su caso, su consentimiento inequívoco para el tratamiento de para el tratamiento de los datos personales en las condiciones expuestas.

17. Resolución.

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato cuando la otra parte, incumpla de modo sustancial o reiterado estas Condiciones Generales y no subsane dicho incumplimiento en el plazo de 30 días tras el requerimiento para ello por escrito; o  fuere declarada insolvente o deviniere incapaz para hacer frente a sus obligaciones de pago de cantidades debidas.
MADERAS AGUIRRE S.A. podrá resolver inmediatamente el contrato mediante notificación por escrito si el Cliente no realiza el pago del precio a la fecha convenida.

En MaderasAguirre.com (Maderas Aguirre S.A.) nos preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1.999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que todos los datos que nos proporciones a través de la orden de pedido y/o la suscripción a las newsletters de MaderasAguirre.com, serán incorporados en una base de datos propiedad de Maderas Aguirre S.A., con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro y, asimismo para remitirte información sobre productos y servicios comercializados por Maderas Aguirre.

Tu consentimiento para recibir información sobre productos comercializados por Maderas Aguirre, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a MaderasAguirre.com (Maderas Aguirre S.A.). Te informamos que los datos que nos facilites no serán cedidos en ningún caso a empresas anunciantes.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrarás en esta web. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, Maderas Aguirre S.A. podrá, dependiendo del caso, no cursar tu pedido.

En cualquier momento podrás ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, manifestar tu deseo de NO recibir ningún tipo de comunicación. Para ello, puedes contactarnos mediante el formulario de contacto de nuestra web.

Si necesitas cualquier ayuda en este sentido, por favor, no dudes en contactarnos. Nuestro deseo es servirte como te mereces, y hacer que tu visita aMaderasAguirre.com sea lo más placentera posible.

1. Preguntas Genericas

	¿Cuanto cuestan los portes?
El coste del transporte varia dependiendo del pedido.
	¿Se puede financiar un producto?
No financiamos las compras, el cliente lo puede realizar mediante su Banco.
	¿Cual es la diferencia en cuanto al mantenimiento entre el tratamiento en autoclave y la madera sin tratar?
La madera necesita estar protegida. El autoclave la protege, sin necesidad de mantenimiento mientras que de otra manera abría que aplicar un barniz cada 2 o tres años.
	¿Los portes incluyen la descarga del material?
Los portes calculados automáticamente por la web no incluyen la descarga y así sera reflejado en el presupuesto. Para consultar ese servicio adicional puede hacerlo mediante nuestro formulario de contacto.
	¿Cuál sería el coste del transporte del presupuesto:03876?.Muchas gracias y un saludo.
El coste del transporte hasta Sevilla del presupuesto 03876 sería de 598,00€
	¿Realizan envios internacionales?
Realizamos envios internacionales dependiendo de las cantidades.
	¿Como añado nuevos productos a un viejo presupuesto?
Puede dirigirse a su apartado de presupuestos del panel de control, y hacer click en el desplegable de la parte izquierda para pinchar en modificar. Después una vez el presupuesto este abierto ya podrá añadir nuevos productos.

2. Preguntas de embalaje
   1. Preguntas de Cabrio

   	Tratada la madera, ¿sirve para exterior?
   Si, pero para su tratamiento la madera debe estar seca por lo que, para no tener que esperar, se recomienda adquirir productos estándar ya tratados, como las ecotraviesas.

   2. Preguntas de Tabla Ancho Corrido

   	cuantas unidades van mas o menos en los paquetes
   En los paquetes de tabla de encofrar de 2500x100x30mm ( tablas de ancho corrido ) pueden ir desde 175 hasta 185 tablas.

   3. Preguntas de Tabla Ancho Fijo

   	¿Si compro este producto sin pulir, me bajarían el precio?Saludos. Beatriz
   La madera cepillada tiene un precio, y sin cepillar sale algo más económico.

   4. Preguntas de Tablon
3. Preguntas de estructuras
   1. Preguntas de Aglomerado

   	con que adeshivo puedo pegar paneles hidrofugado a chapas de aluminio?
   El tablero aglomerado se suele unir mediante tornillos.

   2. Preguntas de Cabrio

   	Tratada la madera, ¿sirve para exterior?
   Si, pero para su tratamiento la madera debe estar seca por lo que, para no tener que esperar, se recomienda adquirir productos estándar ya tratados, como las ecotraviesas.

   3. Preguntas de Friso
   4. Preguntas de Impermeabilizantes
   5. Preguntas de Panel Sandwich

   	se puede echar hormigon encima
   Siempre y cuando coloques un impermeabilizante

   6. Preguntas de Rastrel

   	¿Que largo tiene el rastrel?
   El largo del rastrel suele variar, ya que habitualmente no es necesario conocerlo. De todas formas los largos mas comunes son de 2m | 2,5m | 3m y 4,5 m
   	¿Cuantos rastreles van en 600ml ?
   Para saber la cantidad de rastreles hay que dividir los ml entre el largo de las piezas. Si es de largo estandar, habria que dividir 600ml/2,50m. Lo que nos daria 240 unidades de rastrel de 2,50 en 600ml.
   	¿hay rastrel de 5x3?
   En madera de alerce disponemos en 5x3, 4x3 y 5x2.

   7. Preguntas de Tablero OSB

   	¿Que es el machihembrado a cuatro caras?
   Los cuatro lados del tablero están machihembrados. De manera que el tablero queda unido a lo largo y ancho del mismo.

   8. Preguntas de Tablero Tricapa

   	Se puede colocar este producto en un suelo en exterior, se ha comprobado su durabilidad?
   El tablero esta destinado al encofrado de hormigón, y en el exterior con la lluvia puede resbalar, de todas formas en las obras lo suelen utilizar para pasar aceras y demás, pero no lo recomiendo. Para ello tenemos la tarima ranurada tratada en autoclave.

   9. Preguntas de Tarima

   	estoy interesasdo en 150 m2 de tarima sin ranurar y sin tratar de pino en 22mm de grosor si es posible y precio
   La Tarima de pino 140x22mm tiene un precio de 12,80€/m2.También disponemos de Tarima de pino pero en calidad contrucción a 11,50€/m2.

   10. Preguntas de Vigas Macizas
4. Preguntas de carpinteria
5. Preguntas de construccion
   1. Preguntas de Cabrio

   	Tratada la madera, ¿sirve para exterior?
   Si, pero para su tratamiento la madera debe estar seca por lo que, para no tener que esperar, se recomienda adquirir productos estándar ya tratados, como las ecotraviesas.

   2. Preguntas de Friso
   3. Preguntas de Poyales

   	Cuanto pesa este poyal
   El peso de este poyal ronda los 60kg aprox.

   4. Preguntas de Rastrel

   	¿Que largo tiene el rastrel?
   El largo del rastrel suele variar, ya que habitualmente no es necesario conocerlo. De todas formas los largos mas comunes son de 2m | 2,5m | 3m y 4,5 m
   	¿Cuantos rastreles van en 600ml ?
   Para saber la cantidad de rastreles hay que dividir los ml entre el largo de las piezas. Si es de largo estandar, habria que dividir 600ml/2,50m. Lo que nos daria 240 unidades de rastrel de 2,50 en 600ml.
   	¿hay rastrel de 5x3?
   En madera de alerce disponemos en 5x3, 4x3 y 5x2.

   5. Preguntas de Tabla Ancho Corrido

   	cuantas unidades van mas o menos en los paquetes
   En los paquetes de tabla de encofrar de 2500x100x30mm ( tablas de ancho corrido ) pueden ir desde 175 hasta 185 tablas.

   6. Preguntas de Tabla Ancho Fijo

   	¿Si compro este producto sin pulir, me bajarían el precio?Saludos. Beatriz
   La madera cepillada tiene un precio, y sin cepillar sale algo más económico.

   7. Preguntas de Tablero Tricapa

   	Se puede colocar este producto en un suelo en exterior, se ha comprobado su durabilidad?
   El tablero esta destinado al encofrado de hormigón, y en el exterior con la lluvia puede resbalar, de todas formas en las obras lo suelen utilizar para pasar aceras y demás, pero no lo recomiendo. Para ello tenemos la tarima ranurada tratada en autoclave.

   8. Preguntas de Tablon
   9. Preguntas de Vigas Macizas
6. Preguntas de servicios
   1. Preguntas de Aceites

   	durabilidad del producto?
   El aceite de teca tiene una resistencia máxima de 5 años.

   2. Preguntas de Barnices
   3. Preguntas de Fondos
   4. Preguntas de Lasures
   5. Preguntas de Pastas
   6. Preguntas de Pinturas
   7. Preguntas de Tratamiento Autoclave R.3
   8. Preguntas de Tratamiento Autoclave R.4

   	Un poste enterrado con este tratamiento, llega a pudrirse?. Si es así, en cuanto tiempo?
   La durabilidad de los postes tratados en Autoclave R.4 en contacto con la tierra puede variar, dependiendo de varios factores.De todas formas, algo aproximado pueden ser 10 años.

   9. Preguntas de Tratamiento Inmersion Mirecide TC/94
   10. Preguntas de Tratamiento Inmersion R.2
   11. Preguntas de Tratamiento NIMF 15
7. Preguntas de mobiliario
   1. Preguntas de Bancos
   2. Preguntas de Mesas
   3. Preguntas de Sillas
8. Preguntas de jardineria
   1. Preguntas de Barricas
   2. Preguntas de Casas de madera
   3. Preguntas de Casetas de madera

   	¿Hace falta cimientos o simplemente una base de hormingón?
   Para las casetas que comercializamos no es necesaria ninguna base, de hecho se puede realizar únicamente con madera. Aun así si lo prefiere una base de hormigón seria suficiente.
   	¿Es necesario pedir alguna licencia o permiso para su colocación?
   El permiso o licencia dependerá de la localidad en la que se desee colocar la caseta a si como sus dimensiones. Lo mas sencillo es preguntar en su ayuntamiento, dejando claro que no se trata de bienes inmuebles.
   	¿Se recibe montada o desmontada?
   Las casetas se entregan en un palets plastificado y vienen desmontadas con las instrucciones de montaje.
   	Encima de la tela asfaltica se puede colocar teja?
   Nuestras casitas tienen unas vigas lo suficientemente gruesas como para aguantar el peso de la teja.
   	¿Es posible hacerle alguna ventana más?
   Solamente realizamos cambios en las casitas de catálogo para pedidos minimos de 5 unidades.
   	¿Que medidas de superficie y altura recomendais de hormigón?
   La superficie viene dada por la caseta y el espesor de hormigon ha de ser superior a 10 cm, dependiendo de la carga que vaya a soportar. Se recomienda aumentar el espesor si se van a introducir vehiculos o la superficie es inestable.
   	¿Vendeis la pintura necesaria para pintar la caseta?
   Vendemos una amplia gama de pinturas y barnices para nuestras casitas de madera.
   	¿Trae instrucciones de montaje?
   Todas nuestras casitas llevan instrucciones de montaje.
   	Vienen con techo?
   Las casitas de madera llevan techo de madera machihembrada y sus vigas correspondientes.
   	Que medidas tienen los paquetes de las casetas?
   La medida del palets suele variar dependiendo del modelo de casita.
   	¿Cual es el tiempo de entrega?
   El tiempo de entrega depende del modelo concreto de caseta y de su disponibilidad actual.
   	¿Es impermeable?
   La impermeabilización se realiza mediante la aplicación de barniz a brocha, cada 2 o tres años dependiendo de la zona.
   	¿Os encargais vosotros del montaje?
   Ofrecemos esa posibilidad, pero no esta incluido en el precio.
   	¿Los cristales están incluidos en el precio de la caseta?
   Si, en todas.
   	¿Que permisos se necesitan?
   La casetas no son bienes inmuebles, pero aun así muchos ayuntamientos exigen pedir permisos cuando estas exceden determinadas superficies.
   	¿Qué tipo de mantenimiento precisa?
   El tratamiento de la madera mediante barniz cada 2 o tres años.
   	¿El suelo esta incluido?
   Depende de la caseta elegida, al hacer el presupuesto vendrá reflejado.
   	¿Es posible aislar el techo de la caseta?
   Si, simplemente es necesario poner una capa de aislante entre el techo de madera y la tela asfáltica.
   	¿Es posible desmontar una caseta, para volver a montarla de nuevo?
   Si, es posible pero hay que tenerlo en cuenta a la hora de montarla para facilitar el desmontaje y no deteriorar la caseta en el desmontaje.
   	¿Es posible adaptar el aseo o hay algún modelo que lo tenga?
   No existe ningún modelo con aseo, pero es posible adaptarlo para tal uso.
   	¿Es posible vivir en una caseta de madera?
   Las casetas de jardín no están diseñadas para tal fin pero pueden ser acondicionadas para ello.
   	serian tam amables de dedirme cual es el peso de la casa??
   El peso total de la casa es de 1200kg
   	Caseta jardín pau.Ref 0101207¿Se puede realizar con una sola puerta y una ventana?¿Hacéis traslados a Asturias?¿Cuánto sale el importe total?
   Solamente realizamos modificaciones en las casitas de catálogo en pedidos minimos de 5 unidades. Realizamos translados a cualquier puntos de la Peninsula e Islas.Para solicitar presupuesto: almacen@maderasaguirre.com
   	altura hasta el techo interior
   La altura de la pared interior es de 182cm.

   4. Preguntas de Cesped Artificial
   5. Preguntas de Ecotraviesas

   	¿Cuanto dura el color nogal?
   El color nogal dura aproximadamente 2 años, como cualquier colorante artificial se deteriora con el sol y la lluvia y para conservarlo es necesario un mantenimiento.
   	¿Que precio tendria una ecotraviesa de 8x8 con un largo de 2´50 m?
   Para medidas fuera de catalogo puede consultar precio en los productos personalizados. Introduciendo la medida deseada se le hará un calculo aproximado de su precio.
   	HolaNecesito las traviesas para hacer un muro de contención, estarán por tanto enterradas algunas y en contacto directo con la tierra otras, es suficiente el tratamiento en autoclave o a mayores me haria falta sumergirlas en sales(que creo que al hacer esti se vuelven de color verde, pero que luego vá desapareciendo con el tiempo).Otra duda, dicen que con el tiempo van perdiendo su color marrón, yo en principio no quisiera estar tratándolas/manteniendolas cada 2 años, sino lo hago indepenrientemente de que pierdan su color, tambien pierden las propiedades de conservación que les dió el tratamiento en autoclave?. Tengo algunas traviesas de tren (creosotadas)enterradas que son eternas, las suyas de pino tratado entiendo que en 5 años por ejemplo se van a empezar a pudrir.Gracias por su paciencia en contestarme.Un saludoOrlando viladesuso@hotmail.com
   La madera para exterior mas duradera son las traviesas de tren recuperadas, ya que son de roble y su tratamiento es muy fuerte.Pero este tratamiento esta prohibido para su colocacion en interiores o en contacto directo con las personas, como en bancos, sillas, barandillas...Para estos usos el tratamiento ecologico mas duradero es el autoclave, que inyecta a presion sales de cobre en la madera.El color marron lo pierde en dos años pero no su tratamiento, que hace que la madera no empieze a deteriorarse hasta dentros de 10 años.De todas formas lo mejor es impermeabilizar la parte que este enterrada mediante un plastico, aceite usado, pintura o algo que evite los contrastes de humedad que facilitan que se pudra la madera.
   	este material se deteriora si se asienta sobre tierra
   todo tipo de maderas se deterioran si se ponen en contacto con la tierra. De todas formas, las Ecotraviesas ECO llevan un tratamiento en Autoclave R.4 para alargar su duración en exteriores.
   	¿Resisten la intemperie?Gracias y un saludo
   Los Ecopostes de pino tienen un tratamiento en Autoclave Riesgo 4 color marrón, tratamiento que se aplica para la madera en exteriores o en contacto con la tierra.
   	me serviria para hacer un altillo? y encima que podría poner como suelo ?
   Te puede servir perfectamente para un altillo. Después, podrías colocarle madera machihembrada encima de 22mm de grueso.

   6. Preguntas de Estacas
   7. Preguntas de Postes Torneados

   	¿Se pueden cortar sin perder las propiedades del tratamiento en autoclave?
   La parte que queramos mecanizar queda expuesta, por lo que habrá que aplicar una protección en esa zona, como puede ser el barniz.

   8. Preguntas de Poyales

   	Cuanto pesa este poyal
   El peso de este poyal ronda los 60kg aprox.

   9. Preguntas de Tarima

   	estoy interesasdo en 150 m2 de tarima sin ranurar y sin tratar de pino en 22mm de grosor si es posible y precio
   La Tarima de pino 140x22mm tiene un precio de 12,80€/m2.También disponemos de Tarima de pino pero en calidad contrucción a 11,50€/m2.

   10. Preguntas de Traviesas de Tren

   	¿Que me recomendais para el exterior, traviesas recuperadas u otro material en madera?
   La traviesa recuperada de roble o elondo es la elección mas resistente pero siempre teniendo en cuenta las prohibiciones existentes sobre su colocación en interiores, sitios públicos o en contacto con las personas. En cuyo caso recomendamos traviesa ecológica.
   	q diferencia hay de unas traviesas de tren q son de roble las dos y de la misma medida ,y con q material estan tratadas ,son para poner en unas ventanas de resercado gracias
   Las traviesas recuperadas de tren tienen creosota, sean las de 1ª o 2ª calidad.En caso de querer traviesas sin creosota, tienes las Ecológicas.
   	Buenos dias:Me gustaría saber cúal es la principal diferencia entre la traviesa de roble y la traviesa de elondo a parte del precio, y cúal es la más utilizada por clientes y resultado. Cúal es vuestro consejo para utilizarlas en exterior como muro.Gracias.
   La traviesa que más se utiliza en jardinería es la de roble.El elondo es madera más dura y resistente que el roble, pero no se trabaja tanto por el precio y peso de la madera ( es muy pesada ).
   	En 12,21euros cuantas traviesas inclullen????
   Para que la unidad de la traviesa de roble 22x11 ( 2ªcalidad ) te salga 12,21€/ud, el pedido minimo tendría que ser de 72 unidades.
   	para unas escaleras de esterior de una casa rural,se podrian utilizar y seria legalmente valido.
   Para una casa rural es mejor que pongas Ecotraviesas ECO en roble o pino.Las traviesas usadas se pueden utilizar en sitios de poco tránsito y en zonas privadas.

   11. Preguntas de Vigas Macizas
9. Preguntas de subproductos
   1. Preguntas de Leña
10. Preguntas de antiguedades
    1. Preguntas de Carros Antiguos
    2. Preguntas de Ruedas de Carro
    3. Preguntas de Trillos

    	¿Como puedo hacer una mesa con un trillo?
    Eso lo tendrias que consultar con un carpintero, pero no creo que sea dificil. Me imagino que tirafondeando 4 patas al trillo sera suficiente y colocando 4 tacos encima del trillo para posar el cristal.

11. Preguntas de ferreteria
    1. Preguntas de Alambre
    2. Preguntas de Clavos
    3. Preguntas de Discos Rotaflex
    4. Preguntas de Estribos
    5. Preguntas de Grampillones
    6. Preguntas de Malla

    	Es una malla flexible o rígida tipo panel?
    La malla electrosoldada es rígida y requiere un terreno llano.

    7. Preguntas de Soportes
    8. Preguntas de Tensores
    9. Preguntas de Tirafondos
    10. Preguntas de Uniones