Politica de privacidad

Responsable del tratamiento: MADERAS AGUIRRE S.A, Barrio San Antonio 5, 48340 Amorebieta (Bizkaia), email: maderasaguirre@maderasaguirre.com.

Los datos personales facilitados en esta web se tratan para la gestion de solicitudes, la relacion comercial, la gestion de pedidos, albaranes, facturacion, soporte y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

Tambien tratamos datos tecnicos de navegacion y seguridad (por ejemplo, direccion IP y registros de acceso) para prevenir fraude, mantener la seguridad del servicio y gestionar incidencias.

Base juridica del tratamiento: ejecucion de contrato o medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, consentimiento del interesado.

Conservacion: los datos se conservaran durante la vigencia de la relacion y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles en materia mercantil, fiscal y de responsabilidad.

Comunicacion de datos: no se ceden datos a terceros salvo obligacion legal o cuando sea necesario para la prestacion del servicio mediante proveedores encargados del tratamiento.

Privacidad en WhatsApp

Si contactas con nosotros por WhatsApp o recibes comunicaciones por este canal, podemos tratar: numero de telefono, nombre visible de WhatsApp, contenido de mensajes, ficheros adjuntos y metadatos de la conversacion (fecha, estado de entrega, identificadores tecnicos del mensaje).

Finalidades en WhatsApp: atencion al cliente, gestion de incidencias, avisos operativos (por ejemplo estados de pedidos, albaranes o facturas, cuando aplique) y seguimiento de la relacion comercial.

Para este canal utilizamos WhatsApp Cloud API (Meta Platforms Ireland Limited y empresas del grupo Meta) como proveedor tecnologico de comunicaciones. El tratamiento puede implicar transferencias internacionales de datos con las garantias exigidas por la normativa de proteccion de datos aplicable (RGPD).

Puedes solicitar en cualquier momento no recibir comunicaciones por WhatsApp escribiendo a maderasaguirre@maderasaguirre.com o respondiendo por WhatsApp con tu solicitud de baja del canal.

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Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad, asi como retirar el consentimiento cuando proceda, escribiendo a maderasaguirre@maderasaguirre.com o por correo postal a la direccion del responsable.

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Ultima actualizacion: 23/04/2026.